Service & Reparatur
Wir sind für Sie da - Technik und Know-how
HOTLINE außerhalb der Geschäftszeiten - TEL.: 0900 280 090 (kostenpflichte Rufnummer - 0,73 Euro/Minute)
Störfälle
Ob persönlich vor Ort oder per Support, ein hochqualifizierter Servicetechniker ist für Sie da.
Bei Störfällen bieten wir eine schnelle Diagnose sowie Reaktionszeit durch unser 24 – Stunden – Service. Nach Abklärung und Fehleranalyse sind wir bemüht, den Schaden sofort zu beheben und die Ersatzteile prompt zu liefern.
Sie können auf kompetente Unterstützung – von der Installation über die Inspektion und Wartung bis hin zur Reparatur Ihres Lasers - zählen.
Erfolgsfaktor Service
Im Bedarfsfall sind wir schnell zur Stelle – im Idealfall beugen wir für Sie vor.
Wir empfehlen Ihr Gerät einmal Jährlich zu warten, um Probleme vorzubeugen und um Sie vor einen möglichen Stillstand des Lasers zu bewahren.
Ebenso wird beim Jahresservice die Leistung des Lasers geprüft und benötigte Ersatzteile ausgetauscht, um die Leistung konstant zu halten und ein optimales Arbeiten gewährleisten zu können.
Wartungsvertrag
Regelmäßige Wartung und Instandhaltung für sicheres, leistungsoptimiertes Arbeiten mit Ihrem ALPHA LASER.
Da wir autorisierter Servicepartner der Firma ALPHA LASER sind, haben Sie ebenso die Möglichkeit einen Wartungsvertrag bei uns abzuschließen.
Durch diesen erhalten Sie 5 % Rabatt auf die Ersatzteile.
Die Vertragsdauer beläuft sich auf 3 Jahre mit Möglichkeit auf Verlängerung.
